سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في Smart Store نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- بيانات الطلبات والخدمات
- معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقات البنكية)
يتم جمع هذه المعلومات فقط عند إتمام الطلب أو التواصل معنا.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها من أجل:
- تنفيذ الطلبات وتسليم الخدمات
- التواصل معك بخصوص طلبك
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- تقديم الدعم الفني
- إرسال العروض والتحديثات (في حال الموافقة)
حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك من خلال:
- استخدام أنظمة حماية حديثة
- عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف خارجي بدون إذن
- الحفاظ على سرية المعلومات وعدم إساءة استخدامها
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة خارجية.
قد يتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع مزودي الخدمات (إن لزم) لتنفيذ الطلب بشكل صحيح.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدم
- تحليل الأداء وتحسين الموقع
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بك.
المنتجات والخدمات الرقمية
نظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية التي نقدمها، قد يتم استخدام بياناتك لتنفيذ الطلب بشكل مباشر، مثل إرسال بيانات الاشتراك أو تنفيذ الخدمة.
حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: storesmart293@gmail.com
📱 رقم التواصل: 966541772534
تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.